Sunday, 17 April 2016

KELEBIHAN MENJADI AGENT TEAM TEMY


  • dibenarkan mempunyai team dropship sendiri

  • monthly reward untuk sales tertinggi

  • yearly reward utk sales tertinggi sepanjang tahun iaitu percutian ke Avani Sepang. wah!

  • moq yg rendah. min order utk beli produk iris hanya 6pcs je satu produk! siap blh pilih lagi nak jual apa dlu. jd sangat lah convenient utk poket anda. hehehe. kalau x cukup modal blh mulakan dgn jual coffee scrub dlu.

  • margin untung yg lebih besar berbanding dropship

  •  Ready stock untuk cod atau utk customer tengok. Lebih convincing kpd customer

  •  Customer blh pegang, cium bau, try sendiri produk secara langsung tanpa perlu tunggu barang sampai.

  • Lebih sesuai kepada agent yang suka join event. Untuk booth nampak lebih banyak barang instead of promote tanpa barang.

  •  Direct promote by HQ utk kawasan2 tertentu. Dropshipper tidak akan di promote since dia x de kawasan pun. 

  • support group whatsapp yg sangat awesome! kenapa awesome? sebab diorang sgt sgt sporting dan rapat antara satu sama lain. agent2 kami di pupuk agar saling bantu membantu antara satu sama lain. ada feedback sharing, tips sharing dan macam macam lagi.


so apa tunggu lagi? jom join team temy sekarang! 

SKRIP KUMPUL TESTIMONI CUSTOMER

SKRIP 1:
Tanya dah berapa lama dia guna produk ni. Berkesan tak?
1) "Assalamualaikum nana. Seingat temy, nana dah order produk iris ni dah seminggu kan? blh temy taw, produk ni berkesan tak dengan nana? apa kesan ketara yg nana rasa setakat ni? :)"

2) "Hai sis. sis dah pakai produk iris? hehe sis ada rasa prubahan positif tak lepas guna coffee scrub tu? atau sis nak kongsi pengalaman sis selama mencuba coffee scrub ni?"

3) "Salam Lina, macamana perasaan lepas cuba lipscrub iris? sebelum ni dah ramai cakap lipscrub ni mampu melicinkan bibir diorang yg keing merekah2 tu. hehe Lina pulak macamana?"

SKRIP 2:
Bantu customer hasilkan testimoni.kadang2 customer ni dia tak pandai menyusun ayat. jadi kita yg kena 'korek' drpd dia. kadang2 dia hanya akan jawab okay. saya suka.  kita taknak yg macamtu. testimoni tu tak cukup utk meyakinkan customer lain. kita nak yang lebih power!
1) "ok amy. jerawat amy yg haritu dh berkurang ke?"

2) "haaa.. macamana? lembut dan gebu tak kulit sis sekarang?"

*tanya kesan berdasarkan apa yg produk customer tu pakai. contohnya whitening bodyscrub boleh mencerahkan kulit. jadi soalannya mestilah:

3) "amacam? betul tak temy cakap kulit dah makin lembut makin cerah sekarang?hehe"

selalunya bila kita yg 'galakkan' customer mcmni, diorang dengan senang hatinya bg testimoni. betul sis. saya suuuuka sangat. taw tak suami saya sekarang asyik usap kulit saya je. malu pulak rasanya. hehehe haaa ni contohnya jwpn drpd customer. apa2 pun buat mereka rasa selesa utk berkongsi dgn kita. BE THEIR FRIEND.

SKRIP 3:
Gunakan ayat ni apabila customer dengan sukarela bagitau yg barang mereka dah sampai. contohnya: salam sis, sabun saya dah sampai. tq ! tak sabar nak cuba!

"yayyy alhamdulillah! jangan lupa share feedback taw. kalau sudi, share la sekali gambar pakai iris. i'd be very happy to see u use our products. kalau nak tgk beza dia, amik gmbr sebelum dan selepas guna dan nilaikan sendiri hasilnya okay? tq sayang muah!"



Jangan lupa!
  •  ucapkan terima kasih kerana sudi bagi feedback yg awesome dan pesan pd mereka supaya guna iris secara konsisten.
  • gunakan smiley senyum, kiss dan yg bersesuaian utk wujudkan mood yg ceria antara kita dan customer. supaya customer rasa lebih dekat utk berbual dgn kita.

TEKNIK CLOSE SALE TEAM TEMY

(Teknik ni special taw. Utk korang dlm TEAM TEMY ni je. Semoga berguna muah!)

Skrip 1: 
BERI SALAM & TANYA NAMA

" Assalamualaikum dear :)
Saya temy, consultant IRIS. Saya ditugaskan utk bantu awk sebaik mungkin, supaya awk rasa lebih selesa & yakin utk cuba produk iris. Sblm tu, blh temy taw nama panggilan yg awk selesa  utk temy panggil? 

Temy dh xsbr nak bantu awk ni :D "

*blh guna nama atau saya. Terserah yg mana  awk selesa utk bercakap dgn prospek. Temy suka guna nama. Hehe

Skrip 2:

" Alhamdulillah. Ok tq ema. Blh temy taw x apa mslh kulit ema skrg ni? Bila ema bgtaw mslh ema, temy blh tlg suggest produk mana yg paling sesuai utk skin ema. Hehe. "

Skrip 3: 

" Ooo ok. Utk mslh kulit jrawat & brminyak temy suggest pakai sabun & coffee scrub iris. Ok temy bgtaw knapa set ni yg paling sesuai utk mslh skin ema:

1) Sabun ni dia blh kecutkan jrwt taw. Selain tu blh cerahkan kulit, kurangkan minyak dan kecikkan pori. Tp utk kulit kering temy xgalakkan pakai. 

2) Coffee scrub pulak akan bantu proses penyembuhan jrwt & tlg hilangkan parut jrawat tu. Coffee scrub ni kita punya best seller taw hehehe

Dah banyak feedback best2 yg temy terima psl set kecut jrwt ni. Cuba ema tgk kat #feedbackcoffeescrubiris & #feedbacksoapiris .

Produk ni mmg selamat utk ema. Temy bg jaminan yg ema akan berpuas hati dgn produk iris :D "

*jwpn awk bergantung pd mslh customer taw. Kalau dia ckp kulit bdn dia gelap suggest set badan putih gebu. Kalau dia cakap xde mslh suggest set favourite. Cakapla set ni ramai org beli. 


Skrip 4: 
Prospek akan jwb apa2. Jd awk blh tambah:

" Hehe tula sbb temy xnak la ema rasa xselesa. Temy pun xnk kalau ema beli kalau ema xjelas dgn produk ni atau xyakin dgn temy kan. 

Ema ada apa2 lg nk tanya, atau ema dh ready nk dptkan kulit yg ema idamkan? Hehehe. Kalau ema nak, temy nk bg harga kasih sayang niii. "

" Ok utk set yg temy suggest tu harga dia RM 52 je termasuk pos . "

*bg gambar set tu. Dan gmbr feedback sekeping yg berkaitan dgn mslh prospek untuk lebih meyakinkan prospek.


Skrip 4: 
Step terakhir! Tahniah kerana awk dh berjaya tukar prospek jd customer bila dia dh buat payment. Dia akan bg details & order dia. Rujuk template order yg temy share haritu. Pastikan semua maklumat dia lengkap termasuk baki.

" Tq ema :) order ema akan di pos ahad ni taw. Dh pos nnt temy bg tracking number ea. kalau produk xsampai atau ema xdpt2 lg , pls whatsapp temy supaya temy blh check mslh yg berlaku. Temy nk produk ni sampai ke tangan ema dgn selamat. "

" Ok ema ada apa2 lg ke nk tanya? Nk share apa2 ke? Hehe. Temy sentiasa available dri pkul 10pg-12malam. Nnt whtsapp je temy kalau ada apa2 taw. Tq! "

-----------------------------------------

Ok dah baca semua? Dah khatam dah? Jom cuba harini. Lepas tu share dgn temy menjadi tak teknik ni ;)

Jgn lupa copy & paste teknik ni dlm fon masing2. 


TIPS: JAWAB SEBARANG SOALAN DRPD CUSTOMER/PROSPEK DENGAN SANGAT SANGAT YAKIN. KALAUTAK SURE APA2 BERKAITAN SOALAN DIA BOLEH TERUS RUJUK BLOG IRIS ATAU WHATSAPP TEMY PERSONALLY. JANGAN BIARKAN CUSTOMER TAW YG KORANG XTAW JAWAPAN PD SOALAN DIA.

SIS SAYA TAK TAW MCMNA NAK MINTAK DETAILS & ORDER CUSTOMER

Macamana nk order?

1. Bgtaw nk order ape. Kuantiti skali. Senang nk kira postage sbb harga x termasuk postage. 

2. Tunggu sis reply brape  total. Kalau sis dh bgtaw td xyh tgu taw. Kang lambat plak. Blh terus buat payment. 

3. Buat payment dan bagi bukti pembayaran dan order yang LENGKAP MENGIKUT FORMAT kat sini. Order akan di printscreen dan dihantar pd staff jd sila pastikan info lengkap in one shot. Slip bank/printscreen sahaja diterima. 

4. Tunggu brg sampai. Siap! 



Maybank:    1531-04-233-063
Bank Islam:  0303-6020-6393-27
Fatin amirah zaabar

Cimb irissential resources: 8602431335


-----------------------------------

after payment, terus send resit dan details macam ni :

nama :
alamat :
contact no :
order & quantity :
Balance (kalau ada):

-----------------------------------


  • Pastikan anda telah memilih flavour.

Lipscrub: 
Strawberry
Blueberry
Honeydew
Apple
Buttermilk
Mango
Sunkist
Cappucino
Chocolate
Pineapple

Bodyscrub:
Mixed fruit (sweet)
Tomato (fresh)
Milk n yoghurt (mild)

  • coffee, sabun & face scrub xde flavour tp tetap kena bgtaw dlm order

RM20 - Body Scrub 
RM 9- Lip Scrub 
RM 18 - Rice Milk Soap
RM27 - Coffee Scrub
RM29 - Face Scrub


NAK TGK FEEDBACK & TESTIMOMI PENGGUNA KAMI ?

Testimoni pengguna di FB http://on.fb.me/1NbR069

Follow Fb : Irissential Temybold

Tracking number akan diupdate di ig & fb pd malam pengeposan ya!










Ok tu contoh template yang korang boleh guna. copy, edit mengikut kesesuaian korang seperti no akaun dan produk yg korang ada kemudian save dalam note. kalau customer dah confirm nak beli boleh terus copy dan paste je pada diorang supaya memudahkan kerja korang dan menjimatkan masa :)

MACAMANA CARA YANG BETUL UNTUK ORDER?

ni contoh details dan order yang lengkap untuk bagi pada temy:

nama: fatin amirah bt zaabar

alamat: irissential hq. no.4415, jalan pengkalan chepa, 15400 kota bharu, kelantan.

no telefon: 0145124427

order: coffee scrub 6

           bodyscrub 6:
           delicate milch 3
           heavenly cherry 3

            
           lipscrub 20:
           strawberry 5
           chocolate 5
           pineapple 5
           mango 5

baki: RM 8 


Okay kenapa order dan details penerima mesti lengkap? sebab... temy yg terima order korang. kemudian, temy akan printscreen dan hantar pd staff dan staff yang akan packing brg korang. jadi kalau salah bg order atau bagi order yg xlengkap, begitu jugaklah brg yang akan sampai pd penerimanya. staff kami akan proses order yg dia terima je dia xtaw tau apa yg kita sembang dlm whatsapp tu. hehehe.

katakan lah temy ada cakap ok temy bg free rice milk soap satu. itu pun tulis jugak dlm order: free soap 1. supaya staff temy taw. kadang2 bila banyak deal dgn order ni temy pun x ingat dh kat sape temy bg free. jd it's better if u mention dlm order tu. :)



BERAPA YANG PATUT SAYA BELI UNTUK JADI AGENT?


  • boleh pilih mana mana produk yg korang nak jual. tak semestinya beli semua produk. boleh tengok pada bajet korang. start small, make it big. inshaAallah boleh :) mulakan dgn jual coffee scrub dulu kemudian, kumpul la modal utk amik produk lain pulak.
  • berapa postage yang kami di HQ IRISSENTIAL TEMYBOLD kenakan? haaa murah ajer. 
hanya RM 10- RM20 je untuk semenanjung!

Untuk sabah sarawak, sebenarnya ada dua rate je iaitu :
5kg kebawah RM58
5kg - 10kg RM98

TAPI... ! kami akan cuba sedaya upaya cari rate yg paling murah utk pos brg pd korang jd jangan risau ya...

  • postage akan dilakukan pada setiap hari ahad, selasa & khamis. payment pulak selewat lewatnya pada pkul 12 tengahari hari pengeposan . ini bagi memberi masa yg cukup utk staff kami packing barang korang dengan selamat.
  • let say korang perlu barang asap. xboleh tunggu hari pengeposan. inshaAllah we will help u. just whatsapp kami utk discuss okay. 
  • kalau nak join event, tolong order awal2 supaya barang sempat sampai. Poslaju mengambil masa 1-3 hari bekerja utk barang sampai pd penerima :)



APA SYARAT UNTUK JADI AGENT? TERMS & CONDITIONS


Haaa. ni la syarat syarat yang korang mesti patuhi. 

1) harga jual tak boleh lagi murah drpd harga market price yg telah ditetapkan oleh hq taw. Ini akan merosakkan jualan agent2 yg lain dan HQ sendiri. kalau jual mahal lagi boleh tak sis? 
boleh.. untuk agent sabah sarawak harga yg mereka perlu bayar jauh lebih mahal drpd agent di semenanjung kerana postage yg dikenakan poslaju sgt tinggi. jadi sangat normal utk meletakkan harga lebih tinggi pd customer.

kalau customer tanya kenapa mahal macamana?
okay, korang blh jawab sebab produk yg agent terima dh termasuk postage. jadi agent perlu naikkan harga sedikit.

 ni market price yg dah ditetapkan oleh hq


2) restock barang mengikut minimum order. kalau min order 6 botol saya nak restock 4 je blh tak sis? tak boleh. mesti kna ikut min order sbb dah tertulis dlm kontrak. nak restock barang apa pun xkisah asalkan ikut min order.

3) sebarang info mengenai iris blh amik dan khatam drpd blog irissential.blogspot.com dan instagram temy :) feedback dan gambar product juga blh diambil drpd instagram dan blog iris
pastikan customer dapat info yg betul tentang iris ya. jgn pulak customer pakai whitening bodyscrub kita cakap pakai coffee scrub. hehe.

macamana nak cari feedback2 yg temy dh post? tengok sni 

#feedbackfacescrubiris
#feedbackcoffeescrubiris
#feedbacklipscrubiris
#feedbackbodyscrubiris
#feedbacksoapiris

guide customer korang utk search menggunakan hashtag ni jugak. supaya dia blh tgk baaaaaaanyak lagi feedback2 yg best lalu lebih meyakinkan diorang utk beli. betul tak?

4) jangan lupa utk bagi details agent pada temy. details agent ni sangat penting. sbb dari sni la temy akan save no korang. add di group whatsapp agent. dan update nama korang ni list agent. supaya kalau customer temy nak cod, temy boleh bg list  tu pd diorang. xbagi details agent bermakna korang dh terlepas kelebihan2 menjadi agent iris. ruginya!

details agent yg temy perlukan adalah:

NAMA IG:
NAMA FB:
CONTACT:
COD:
WALK IN BUTIK (KALAU ADA):




MACAMANA NAK JADI AGENT IRIS?


STEP 1: 
Beli produk Iris daripada HQ mengikut kuantiti minimum order yg telah ditetapkan. minimum order bermakna kuantiti yg paling sikit uols boleh beli drpd HQ. Termasuk bila nak restock barang, uols kena ikut minimum order jugak. Uols blh pilih nak beli barang apa tanpa perlu amik semua produk. TAPI! kalau amik semua produk iris mengikut min order, uols akan dapat free full set iris taw. jadi uols blh guna set free tu utk bg trial pd customer :)

STEP 2:
Produk akan dipos pada anda. Tunggu je dengan sabar hehehe.

STEP 3: 
Barang sampai! okay dah blh mula menjual dah. senang kan?
kalau customer nak cod, korang blh cod. boleh caj skit kalau jauh tp make sure bgtaw awal pd customer ya..

kalau customer nak pos, korang kna pos :)


*Pengeposan barang daripada HQ adalah pada hari Ahad, Selasa dan Khamis. Order hanya akan diproses selepas pembayaran diterima. Payment selewat-lewatnya pukul 12 tengahari pada hari pengeposan sebab staff kami perlukan masa untuk packing order.